jueves, 29 de enero de 2009

Negocios electrónicos o e-business

He rescatado 2 definiciones de comercio electrónico que quiero compartir con ustedes:

Definición de Negocio electrónico 1:

"Un negocio electrónico es cualquier actividad realizada mediante Internet que transforma interna y externamente las relaciones de la empresa para crear un valor y explorar las oportunidades de mercado controladas bajo las nuevas reglas de la economía conectada" ,
GartnerGroup.

Definición de Negocio electrónico 2:

"Es la nueva forma de hacer negocios que están transformando las relaciones con sus clientes, proveedores, asociados de negocios y empleados usando tecnologías de red, extendiendo su alcance y mejorando su desempeño",
Anónimo.

En ambas definiciones se destacan las palabras mejorar desempeño y crear valor, ¿ Es cierto que el comercio electrónico es el secreto del éxito?

En muchos casos si lo es, solo es necesario dedicarle un tiempo a tu negocio, ya que como cualquier empresa requiere de gestión, marketing, finanzas y tecnología.

Vender por internet no es solo pagarle a un diseñador Web para que haga tu tienda y te instale una pasarela de pagos, tienes que publicitar tu Tienda Virtual, tienes que ofrecer un buen servicio al cliente, tienes que hacer que el cliente regrese, se maneja contactos con proveedores, tener canales de venta adicionales que inviten a los clientes a visitar tu página web, posicionar tu página web, etc.

En futuras publicaciones detallaré el como hacer que tu negocio por internet sea rentable.

Saludos,

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